Responsable del Tratamiento

qynarivelto
Carrer de Saragossa, 25
08912 Badalona, Barcelona, España
Teléfono: +34 653 429 659
Email: contact@qynarivelto.com

Qué Datos Recogemos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios, podemos recoger varios tipos de información:

Datos de Identificación

• Nombre completo y apellidos
• Número de identificación fiscal (NIF/CIF)
• Dirección postal y ubicación geográfica
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico

Datos Profesionales y Empresariales

• Nombre de tu empresa o entidad
• Sector de actividad comercial
• Cargo o posición en la organización
• Información financiera relacionada con tu negocio (cuando nos autorizas a acceder a ella para nuestros servicios de consultoría)

Datos de Navegación

• Dirección IP y ubicación aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de permanencia y patrones de uso
• Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra política de cookies)

Cómo Usamos Tus Datos

Utilizamos tu información personal únicamente para los fines específicos que te detallamos a continuación. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para sus propios fines comerciales.

• Gestionar tu registro y cuenta de usuario en nuestra plataforma
• Proporcionar servicios de consultoría y planificación financiera empresarial
• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (confirmaciones, actualizaciones, avisos importantes)
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
• Enviar información comercial sobre nuestros servicios (solo si nos has dado tu consentimiento explícito)

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según el tipo de información y el propósito:

Ejecución de Contrato

Cuando contratas nuestros servicios de planificación financiera, necesitamos procesar tus datos para cumplir con las obligaciones del contrato que tenemos contigo.

Consentimiento

Para acciones como enviarte comunicaciones comerciales o usar cookies no esenciales, te pedimos tu consentimiento explícito. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que esto afecte a la legalidad del tratamiento previo.

Interés Legítimo

En algunos casos procesamos datos basándonos en nuestro interés legítimo, como mejorar nuestros servicios o proteger nuestra plataforma contra fraudes. Siempre equilibramos este interés con tus derechos fundamentales.

Obligación Legal

Conservamos ciertos datos para cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales que nos impone la legislación española y europea.

Con Quién Compartimos Tus Datos

No vendemos tu información personal. Solo compartimos tus datos con terceros cuando es necesario para prestarte nuestros servicios o cuando la ley nos lo exige.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma y prestar nuestros servicios. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están contractualmente obligados a protegerlos:

• Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
• Plataformas de comunicación y envío de correos electrónicos
• Herramientas de análisis y mejora de servicios
• Procesadores de pago para transacciones financieras

Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información si la ley nos lo exige o si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con procesos legales, proteger nuestros derechos o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes.

Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recogimos, incluyendo requisitos legales, contables o de información.

• Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual y hasta 6 años después por obligaciones fiscales
• Datos de contacto para comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la supresión
• Datos de navegación web: Generalmente entre 6 meses y 2 años, según el tipo de cookie
• Consultas y comunicaciones: Hasta 3 años desde la última interacción

Tus Derechos sobre Tus Datos

El RGPD te otorga varios derechos respecto a tus datos personales. Puedes ejercer cualquiera de estos derechos contactándonos a través de los medios indicados al final de esta política.

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a contact@qynarivelto.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción. En casos complejos, podemos ampliar este plazo dos meses adicionales, informándote de ello.

Reclamación ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Seguridad de Tus Datos

La seguridad de tu información es prioritaria para nosotros. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras
• Firewalls y sistemas de detección de intrusos
• Copias de seguridad regulares y cifradas
• Actualización constante de nuestros sistemas de seguridad

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Formación regular en protección de datos para nuestro equipo
• Políticas internas estrictas sobre manejo de información
• Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados y colaboradores
• Auditorías periódicas de nuestras prácticas de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones, como usar contraseñas fuertes y únicas, y no compartir tus credenciales de acceso.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra web. Algunas son esenciales para el funcionamiento del sitio, mientras que otras nos ayudan a entender cómo lo utilizas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies y obtener información detallada sobre su uso en nuestra Política de Cookies.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recogido información de un menor sin la autorización adecuada, tomaremos medidas para eliminar esos datos lo antes posible.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos cualquier modificación sustancial publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha en la parte superior.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. Los cambios entran en vigor cuando se publican en nuestro sitio web.